Foydalanuvchi kelishuvi
1. Umumiy qoidalar
1.1. Mazkur Foydalanuvchi kelishuvi (keyingi o‘rinlarda — «Kelishuv») OOO “AURUMTUR” sayyohlik agentligi bilan, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq ro‘yxatdan o‘tgan, INN 312159206, yuridik manzil: O‘zbekiston, Toshkent shahri, Yashnobod tumani, Tuzel -3-8-12 (keyingi o‘rinlarda — «Agentlik») va aurumtour.uz sayti foydalanuvchisi (keyingi o‘rinlarda — «Foydalanuvchi») o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.
1.2. Saytdan foydalangan holda, Foydalanuvchi mazkur Kelishuv shartlari bilan tanishganini va ularga rioya qilishga rozilik bildiradi.
2. Kelishuv mavzusi
2.1. Agentlik Foydalanuvchiga sayyohlik xizmatlari haqida ma’lumot, onlayn tur bron qilish, aviabilet sotib olish, maslahat olish va boshqa tegishli xizmatlarga kirish huquqini taqdim etadi.
2.2. Kelishuv saytning barcha amaldagi va kelajakdagi xizmatlariga tatbiq etiladi.
3. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
3.1. Foydalanuvchi majbur:
Ariza va bron qilish jarayonida haqiqiy shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etish;
Saytdan noqonuniy maqsadlarda foydalanmaslik;
O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligini buzuvchi materiallarni e’lon qilmaslik.
3.2. Foydalanuvchi huquqiga ega:
Turlar, xizmatlar va narxlar haqida ma’lumot olish;
Sayt orqali ariza berish va tur bron qilish;
Agentlik xodimlaridan maslahat olish.
3.3. Agentlik majbur:
Foydalanuvchining ariza va bronlarini qayta ishlash;
Xizmatlar haqida to‘g‘ri ma’lumot berish;
Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha O‘zbekiston qonunchiligiga rioya qilish.
3.4. Agentlik huquqiga ega:
Xizmat ko‘rsatish shartlarini oldindan xabar bermasdan o‘zgartirish;
Foydalanuvchi tomonidan Kelishuv shartlari buzilganda xizmat ko‘rsatishni rad etish;
Texnik ishlar uchun sayt faoliyatini vaqtincha to‘xtatish.
4. Bron qilish va to‘lov
4.1. Bron xizmatlari Foydalanuvchi arizasiga asosan amalga oshiriladi.
4.2. To‘lovlar O‘zbekiston milliy valyutasi — so‘mda, saytda ko‘rsatilgan usullar (shu jumladan onlayn to‘lov tizimlari orqali) orqali amalga oshiriladi.
4.3. Bronni tasdiqlash elektron pochta yoki Foydalanuvchi ko‘rsatgan boshqa usul bilan yuboriladi.
4.4. Pulni qaytarish shartnoma va O‘zbekiston qonunchiligiga muvofiq amalga oshiriladi.
5. Tomonlarning mas’uliyati
5.1. Agentlik javobgar emas:
Uchinchi shaxslar (tur operatorlari, aviakompaniyalar va boshqalar) harakatlari uchun;
O‘ziga bog‘liq bo‘lmagan sabablar tufayli sayt ishidagi nosozliklar uchun;
Foydalanuvchi ariza berishda qilgan xatolar uchun.
5.2. Foydalanuvchi javobgar:
Berilgan ma’lumotlarning rostligi uchun;
To‘lov shartlari va bekor qilish muddatlariga rioya qilish uchun;
Saytdan qonunchilikka muvofiq foydalanishi uchun.
6. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash
6.1. Foydalanuvchi tomonidan berilgan barcha ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq qayta ishlanadi.
6.2. Foydalanuvchi Agentlikka shaxsiy ma’lumotlarini yig‘ish, saqlash va qayta ishlashga rozilik bildiradi, bu esa sayyohlik xizmatlarini ko‘rsatish maqsadida amalga oshiriladi.
7. Kelishuv shartlarini o‘zgartirish
7.1. Agentlik mazkur Kelishuv shartlarini bir tomonlama o‘zgartirish huquqiga ega.
7.2. Yangi matn saytda e’lon qilingan vaqtdan boshlab kuchga kiradi, agar boshqa tartib ko‘rsatilmagan bo‘lsa.
8. Tatbiq etiladigan huquq va nizolarni hal qilish tartibi
8.1. Mazkur Kelishuvdan kelib chiqqan barcha nizolar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq hal qilinadi.
8.2. Muzokaralar yo‘li bilan nizolarni hal qilish imkoni bo‘lmaganda, ular Agentlik ro‘yxatga olingan joyi bo‘yicha sudda ko‘rib chiqiladi.
9. Aloqa ma’lumotlari
Sayyohlik agentligi: OOO AURUMTOUR
Yuridik manzil: O‘zbekiston, Toshkent sh., Yashnobod tumani, Tuzel -3-8-12
Elektron pochta: aurumtour@mail.ru
Telefon: +998900021140
INN: 312159206